Вопросы и ответы

Коротко о том, как устроен Alive Album.

Клиенту и гостям

Нужна ли клиенту регистрация?

Нет. Клиент открывает ссылку, отмечает кадры сердечками и скачивает их. Смотреть альбом можно и на компьютере, и на смартфоне.

Что такое цифровой альбом (книжка)?

Альбом, который листают как книгу: из одной съёмки или из кадров разных альбомов.

Могут ли гости свадьбы добавить свои фото?

Да, через телеграм-бота по коду альбома, если это есть в тарифе.

Тарифы, оплата и место

Бесплатный тариф правда бесплатный навсегда?

Да, без ограничения по времени. Больше места и возможностей можно приобрести, когда понадобится.

Что будет, если я не оплачу месяц?

Напоминание придёт 10-го числа, оплатить нужно до 17-го. 18-го кабинет вернётся на Free. Файлы при этом не удаляются.

Что если закончится место?

Можно добавлять дисковое пространство, каждые 100 ГБ стоят $4 в месяц, с резервной копией — $6. Удалённое лежит в корзине и тоже занимает место.

Что такое резервная копия?

Это вторая копия в другом регионе для выбранных альбомов, с восстановлением. Стоит половину цены тарифа.

Безопасность и вход

Можно ли закрыть альбом от посторонних?

Да: пароль на альбом, отдельные коды доступа для групп гостей, водяной знак. Альбомы клиентов никогда не попадают в Google.

Как я вхожу в кабинет?

Пароля нет: на почту приходит одноразовый код.

Телефон и путешествия

Есть ли у вас приложение?

Alive Album устанавливается на экран телефона без App Store и Google Play. С телефона можно создавать альбомы, загружать фотографии, создавать книжки (цифровые альбомы) и делиться ссылками.

Я не фотограф, а еду в отпуск. Мне подойдёт?

Да. Альбом путешествия создаётся без кабинета: почта, название и срок 7, 14 или 30 дней.